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L’aumento del numero di applicazioni mHealth non ha automaticamente portato a un aumento della loro effettiva adozione. Anche strumenti gratuiti, etici e ben progettati soffrono di un basso tasso di utilizzo nel lungo periodo. «Per capire cosa guida veramente la partecipazione attiva, occorre andare oltre i modelli tradizionali centrati su privacy, benefici individuali o fiducianell’app» spiega Michael Andreas Zaggl. È proprio in questo quadro che si inserisce lo studio NEOMA. «Abbiamo analizzato come gli utenti interagiscono realmente con l’app, dalla frequenza d’uso al tempo trascorso sulle diverse funzioni, per individuare...