GN Hearing ha annunciato l’introduzione di ReSound Assist Live, un servizio di assistenza audiologica video abilitato in tempo reale.
In un momento in cui alle popolazioni anziane e più vulnerabili viene consigliato di rimanere a casa, questa innovativa soluzione di teleassistenza consente alle persone, dal comfort e dalla sicurezza della propria casa, di connettersi con il proprio audioprotesista per nuovi apparecchi acustici e cure a distanza.
GN Hearing riconosce che COVID-19 può influenzare seriamente le persone che usano apparecchi acustici a causa di misure più restrittive di distanza sociale, che in definitiva incidono sul benessere e sulla salute mentale di molte persone. I servizi di telemedicina possono fare una differenza importante nell’aiutare le persone a rimanere in contatto con i propri cari e informate su eventi in rapido cambiamento durante il soggiorno a casa. Le persone non devono sacrificare l’udito e possono ottenere l’aiuto di cui hanno bisogno per ascoltare meglio.
Con il lancio di ReSound Assist Live, le persone possono ora avere nuovi apparecchi acustici adattati a distanza dal proprio audioprotesista tramite nuove consultazioni video a casa senza andare fisicamente in una clinica. Inoltre, in questi tempi difficili, gli audioprotesisti possono fornire nuovi apparecchi acustici per coloro che hanno recentemente completato un test dell’udito. In collaborazione con HearX, un’azienda di assistenza sanitaria digitale focalizzata sullo screening dell’udito mobile, test e otoscopia video, i professionisti dell’udito negli Stati Uniti possono anche offrire test dell’udito drive-through o a casa e ricevere aggiustamenti e consulenza tramite ReSound Assist Live.
“In questo momento critico, GN Hearing è impegnata come sempre nell’aiutare la comunità uditiva dove è più necessaria. Per molte persone, rimanere in contatto con i propri cari al telefono e online richiede grandi capacità uditive, quindi l’accesso al supporto per l’udito è fondamentale, in particolare per coloro che si isolano da soli quando si comunica è indispensabile per il benessere di una persona”, afferma Gitte Aabo, CEO e presidente di GN Hearing.
ReSound Assist Live è un aggiornamento di ReSound Assist, che consente già alle persone di richiedere e ricevere regolazioni degli apparecchi acustici in remoto, ma la nuova tecnologia di telehealth va oltre, consentendo consultazioni video in diretta con gli audioprotesisti per il supporto ovunque si trovino. Ciò consente il supporto di persona sul video live e il montaggio remoto di apparecchi acustici tramite l’app ReSound Smart 3D.
“Prevediamo che l’introduzione di ReSound Assist Live aiuterà più utenti di apparecchi acustici e i loro professionisti dell’udito a connettersi tramite le nostre innovative soluzioni remote che funzionano per loro, indipendentemente da ciò che accade nella loro vita, quanta mobilità hanno in questo momento difficile e in futuro”, continua Gitte Aabo.
