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iDoctors integra l’AI nella sua App e conquista i giovani utenti

L’App di iDoctors registra, solo nell’ultimo anno, una crescita del 10% delle prenotazioni di visite mediche online. Tra le regioni dove sono state effettuate più prenotazioni vi è la Lombardia al 36%, seguita dal Lazio al 20%, mentre la fascia di età che utilizza maggiormente l’App è quella che va dai 18 ai 24 anni. Una tendenza che evidenzia come venga sempre più preferita la tecnologia mobile anche per il settore sanitario.

Fondata nel 2008, iDoctors è la prima piattaforma in Italia per la prenotazione online di visite mediche specialistiche ed esami diagnostici con 12.000 medici specialisti attivi in tutta Italia.

L’App ufficiale, con 100.000 download guida gli utenti nella scelta dello specialista più adatto in base a criteri personalizzati come: patologia, fascia oraria, geolocalizzazione, recensioni, modalità di pagamento e accessibilità. Grazie all’intelligenza artificiale, gli utenti possono quindi descrivere in modo semplice e naturale la propria condizione clinica, ricevere suggerimenti su medici e centri specialistici più vicini o adatti o prenotare una visita in studio, a domicilio o tramite videoconsulto. Non solo, con l’App di iDoctors è possibile interagire con l’AI anche vocalmente, oltre che testualmente.

Ad un anno dal lancio della versione rinnovata, nella grafica e nelle funzionalità, dell’app iDoctors, oltre ai dati che riguardano i giovani, in controtendenza rispetto alle prenotazioni via browser è interessante notare come tramite App la maggior parte degli utenti sia di sesso maschile. Da browser, invece, il rapporto uomo / donna è quasi pari: qui si registra una leggera prevalenza di donne – 51% contro 49%.

Infine, tra le prestazioni mediche più ricercate tramite App vi è al primo posto la dermatologia al 10%, seguita dalla otorinolaringoiatria, ginecologia, urologia, ecografia, ortopedia, proctologia, oculistica.

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