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Royal Philips ha annunciato la pubblicazione del suo rapporto 2019 Future Health Index: “Trasformare le esperienze nel settore sanitario: Esplorare l’impatto della tecnologia digitale sulla salute degli operatori sanitari e pazienti. Il rapporto riflette la ricerca indipendente, commissionata da Philips, di ciò che è necessario per accelerare il passaggio dall’assistenza basata sul volume all’assistenza basata sul valore nella spinta globale per sistemi sanitari sostenibili.

Giunto alla quarta edizione, il rapporto si concentra sul ruolo che la tecnologia della salute digitale gioca nel migliorare sia il singolo cittadino sia l’esperienza professionale nel settore sanitario – due elementi del “quadruplo obiettivo” nel settore sanitario. Il FHI rileva che, nonostante la maggior parte delle persone che desiderano accedere al loro dossier sanitario digitale e che sono pronti a condividerle più ampiamente con gli operatori sanitari, attualmente si verifica una condivisione insufficiente dei dati. Questo è particolarmente vero per i dati raccolti dagli individui stessi. Mentre circa due quinti degli operatori sanitari raccomandano che i pazienti monitorino i dati sulla salute, come la pressione arteriosa o il peso, solo il 9% afferma che la maggior parte o tutti i loro pazienti condividono questi dati con loro base.

“La condivisione bidirezionale delle informazioni non è essenziale solo per fornire le cure giuste al momento giusto, ma aiuta anche a migliorare l’esperienza dei pazienti e dei medici”, ha affermato Jan Kimpen, Chief Medical Officer di Philips. “Anche i pazienti informati e responsabilizzati si prendono meglio cura della propria salute, contribuendo così all’ultimo elemento del quadruplo Obiettivo – riduzione dei costi di cura. Il rapporto del Future Health Index di oggi sottolinea che la salute e l’assistenza sanitaria riguardano esclusivamente le persone. Ad esempio, la relazione paziente-clinico è altamente simbiotica. In termini di benessere di ciascuna parte, ciò che una parte colpisce l’altra e viceversa.”

Professionisti sanitari impegnati e digitalmente migliorati. Questo tema si concentra su come i professionisti del settore sanitario stanno sempre più usando e sostenendo la tecnologia della salute digitale per migliorare le proprie esperienze. Il rapporto evidenzia che la maggior parte degli operatori sanitari si sta adattando a nuovi modi di lavorare, con il 76% che afferma di utilizzare i registri sanitari digitali all’interno del proprio ospedale / pratica e l’80% di condividere le informazioni sui pazienti elettronicamente con altri professionisti sanitari all’interno della propria struttura sanitaria.

“Mentre molti DHR convenzionali sono spesso criticati dai medici a causa delle loro carenze intrinseche, è incoraggiante vedere che lo studio FHI mostra che la maggior parte dei medici intervistati li trova ancora utili, in modo che le informazioni sui pazienti siano prontamente disponibili e pronte per condividere all’interno del loro ospedale “, ha detto Jan Kimpen.

I risultati del sondaggio indicano anche aree in cui è ancora necessario sbloccare tutti i benefici della tecnologia.

“I professionisti del settore sanitario sono raramente preparati in termini di utilizzo della tecnologia e dei dati digitali quando si allenano per la pratica clinica”, ha commentato Patricia Mechael, co-fondatrice e responsabile dell’informatica di HealthEnabled e Technical Lead per l’indice Global Digital Health. “Possono ricevere le informazioni più recenti quando si tratta di diagnostica clinica e trattamento, ma non vengono addestrati nelle tecniche di comunicazione e dati che dovranno utilizzare insieme alle loro capacità cliniche”.

Pazienti potenziati: accesso ai dati, maggiore controllo. Lo studio indica che dare ai pazienti accesso ai propri dati sanitari li rende più propensi a coinvolgerli in un modo che migliorerà la qualità delle cure che ricevono e la loro esperienza sanitaria generale. Tra le persone intervistate, coloro che condividono i propri dati sanitari con il proprio medico sono più propensi a valutare la qualità dell’assistenza come buona, ottima o eccellente rispetto a chi non la condivide. Inoltre, il 63% delle persone che attualmente non hanno o non sanno se hanno accesso alla propria cartella clinica digitale, dicono di volerlo.

“Quando i pazienti sono più coinvolti nelle loro cure, anecdotally vediamo risultati migliori – sviluppano una comprensione più ricca e più sofisticata del loro percorso di salute”, ha affermato il Dr. K. Elizabeth Hawk, Istruttore Clinico, Scuola di Medicina dell’Università di Stanford, Dipartimento di Radiologia, Divisione di Medicina Nucleare; Radiologo, Matrix Division, Radiology Partners. “Dare ai pazienti questo accesso non solo li potenzia, ma costruisce anche una migliore relazione tra medico e paziente. E restringere questa disconnessione può avere un impatto drammatico sul burnout del medico. “

“I pazienti chiedono esplicitamente l’accesso ai loro registri sanitari digitali”, ha affermato Jan Kimpen. “I benefici sono chiari. Ora è il momento per il settore sanitario in generale di intensificare gli sforzi per portare veramente i pazienti nel cloud. Altre industrie hanno dimostrato che la tecnologia è lì per farlo in modo sicuro. “
3. Imparare dai precursori

Il terzo tema riguarda il modo in cui alcuni paesi hanno scavalcato gli altri quando si tratta di tecnologie sanitarie e in che modo le tecnologie digitali per la salute stanno diventando sempre più parte dell’esperienza sanitaria quotidiana per gli operatori sanitari e per i pazienti. Ad esempio, le persone intervistate in Cina, Arabia Saudita e India hanno più spesso affermato di agire in base alla loro salute a seguito del monitoraggio degli indicatori chiave della salute tramite la tecnologia della salute digitale o le app per la salute mobile. Le esperienze dei precursori della tecnologia della salute digitale forniscono lezioni che tutti i paesi possono imparare e applicare ai propri sistemi sanitari.

“Sappiamo dalle precedenti tre edizioni dello studio FHI che è difficile cambiare i paesi con un sistema sanitario sviluppato, semplicemente a causa dell’eredità”, ha affermato Jan Kimpen. “Quindi dovremmo imparare da paesi con un sistema sanitario emergente che ha scavalcato l’adozione delle tecnologie digitali. La tecnologia non è più un fattore limitante, la cosa importante per tutti noi è essere preparati al cambiamento “.